Bei SYNTHVOU LTD verstehen wir, dass Sie manchmal eine Bestellung stornieren müssen. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinien unten.
Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, bevor sie bearbeitet oder versendet wurde. Wir empfehlen, uns so schnell wie möglich nach Aufgabe Ihrer Bestellung zu kontaktieren, um die Chancen auf eine erfolgreiche Stornierung zu erhöhen.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können den Artikel jedoch nach der Lieferung gemäß unserer 14-tägigen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zurückgeben.
Um eine Stornierung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen:
Unser Support-Team wird bestätigen, ob Ihre Bestellung noch stornierbar ist.
Genehmigte Stornierungen werden auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet, obwohl Ihre Bank oder Zahlungseinrichtung möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Transaktion abzuschließen.
SYNTHVOU LTD behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn:
Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Wenn Sie Fragen haben oder eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
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